Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Visão geral

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais de jogadores e visitantes do 92M Cassino. Ela cobre desde o cadastro inicial até o encerramento da conta, passando por depósitos, saques via PIX, participação em mesas ao vivo e uso dos guias do site.

O tratamento observa as bases legais da LGPD: execução de contrato (para operar sua conta e processar pagamentos), obrigação legal (verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro), legítimo interesse (segurança e prevenção a fraude) e consentimento (comunicações de marketing). Quando o tratamento depende de consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuizo das operações já realizadas.

Para saber quem somos e como operamos, veja a página Sobre Nós.

3. Como usamos seus dados

Usamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta, validando identidade e a idade mínima de 18 anos;
• Processar depósitos e saques, conciliando pagamentos via PIX e outros métodos;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro e jogo de menores, com checagens automáticas e manuais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive ordens judiciais;
• Melhorar o site, entendendo quais mesas, guias e recursos são mais usados;
• Enviar comunicações, como avisos de conta (sempre) e ofertas de marketing (só com seu consentimento, com cancelamento em um clique).

Não usamos seus dados para decidões automatizadas com efeito jurídico significativo sem sua informação prévia, e não criamos perfis além do necessário para segurança e experiência de uso.

5. Com quem compartilhamos

O 92M.COM não vende seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Provedores de pagamento: processadores de PIX e cartão recebem dados mínimos (valor, identificador da transação, titular da conta) para completar depósitos e saques;
• Antifraude e verificação de identidade: ferramentas de KYC que analisam documentos e sinalizam atividades suspeitas;
• Infraestrutura e comunicação: hospedagem, e-mail e suporte operam sob contrato de confidencialidade;
• Autoridades: somente mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição de órgão competente.

Todos os parceiros atuam como operadores: tratam dados só pelas finalidades contratadas e sob as mesmas exigências de segurança da LGPD. Nenhum deles recebe sua carteira de jogo para fins publicitários.

Se você pedir portabilidade ou acesso, informamos com quais categorias de operadores seus dados foram compartilhados nos últimos 12 meses.

7. Retenção e segurança

Retenção: mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, registros de transações, verificação de identidade e antifraude podem ser mantidos por até 5 anos, conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.

Segurança: usamos criptografia TLS em todo o tráfego, controle de acesso por função (quem vê o que), monitoramento contínuo de anomalias e backups criptografados. Nenhum sistema é 100% infalível: se ocorrer um incidente que gere risco relevante a você, notificaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

No seu dia a dia, use uma senha forte e única, ative a verificação em duas etapas quando disponível e nunca compartilhe o código de saque com ninguém — muito menos quem se diz "suporte" por mensagem.